Gemeente Hechtel-Eksel

Chatbot voor Hechtel-Eksel

Sophie is de chatbot en AI-agent die 24/7 burgervragen beantwoordt voor Hechtel-Eksel — met lokale kennis, SmartRouting naar uw loket en GDPR als uitgangspunt.

Gratis demo voor Hechtel-Eksel Ontdek Sophie

Wat kan de chatbot doen voor Hechtel-Eksel?

De gemeente Hechtel-Eksel ontvangt dagelijks herhaalvragen over openingsuren, afval, vergunningen en loketten. Sophie, de chatbot en AI-agent van Sophie Technologies, beantwoordt deze vragen automatisch — ook buiten kantooruren en in het weekend.

Burgers krijgen een helder antwoord in het Nederlands. Complexere dossiers worden doorgestuurd naar de juiste dienst via SmartRouting naar uw e-loket.

Implementatie in Hechtel-Eksel

We starten met een gratis pilootmaand. U levert uw bestaande FAQ-pagina’s en websitelink; wij zorgen voor configuratie en embed op uw site. Na de piloot beslist uw bestuur of u verder gaat — zonder langetermijncontract.

Lees meer over chatbots voor gemeenten en overheden als u wilt weten hoe zo’n traject in de praktijk verloopt.

GDPR en vertrouwen

Sophie is ontworpen voor Belgische overheidsinstanties. We bespreken graag dataverwerking, bewaartermijnen en controle door uw medewerkers. Meer achtergrond vindt u op onze Sophie-productpagina.